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Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer Alternative oder einer Rückerstattung wählen.
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Nach erfolgreicher Zahlung beträgt die Bearbeitungszeit 2 bis 5 Werktage.
Bearbeitungsschlusszeit:
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit 6 bis 13 Werktage.
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert.
Die Preise enthalten die anwendbaren Steuern, und es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Weitere Informationen finden Sie in den Versandbedingungen.
Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand ist keine direkte Stornierung mehr möglich.
In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß den geltenden Rückgaberegelungen beantragt werden.
Wenn ein anderes Produkt gewünscht wird, kann der ursprüngliche Artikel zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Weitere Informationen sind in der Bestellstornierungsrichtlinie enthalten.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da logistische Abläufe, Lagerstruktur und separate Qualitätsprüfungen eine unmittelbare Austauschabwicklung nicht ermöglichen. Stattdessen kann der Artikel zurückgesendet und anschließend neu bestellt werden.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die Daten werden ausschließlich für Zwecke der Bestellabwicklung, Verwaltung und Kundenbetreuung verwendet.
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Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
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